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Indisponibilidad de servicio y comprobantes electrónicos pendientes de envío a los servicios web del SRI

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Estimado contribuyente,

El Servicio de Rentas Internas informa que los días domingo 03, lunes 04 y martes 05 de septiembre del presente, se procederá a realizar un Mantenimiento Tecnológico Programado; en consecuencia no se dispondrá de los siguientes servicios tecnológicos:

1. Comprobantes Electrónicos:

Internet - consultas: Servicios en Línea/Comprobantes Electrónicos/ Ambiente de producción. (Desde las 02h00 am del día domingo 03 de septiembre hasta las 14h00 pm del día martes 05 de septiembre)

Web Services – autorización de comprobantes: Ambiente de producción.(Desde las 02h00 am hasta las 14h00 pm del día domingo 03 de septiembre)

Los sujetos pasivos usuarios de este servicio, podrán utilizar claves de acceso para uso de envío normal o complementario (contingente) por el tiempo de indisponibilidad indicado.

2. Portal SRI&YO en Línea.

(Desde las 02h00 am hasta las 14h00 pm del día domingo 03 de septiembre).

Los usuarios de este servicio, deberán emitir comprobantes bajo modalidad física por el tiempo de indisponibilidad indicado.

Adicionalmente, el Servicio de Rentas Internas recuerda a los emisores de comprobantes electrónicos que el envío de los documentos al SRI se lo debe realizar dentro de un plazo máximo de 24 horas de haberse realizado la transacción (local) o retención, conforme lo establecido en la Resolución NAC-DGERCGC14-00790.

En tal sentido se solicita a los emisores de comprobantes electrónicos, enviar antes de la fecha del mantenimiento programado mediante los Web Services señalados en la ficha técnica, todos los documentos que hayan sido emitidos en Ambiente de Producción de Enero a Mayo de 2017 y que no hayan sido transmitidos al SRI para la autorización respectiva en su debido momento; caso contrario los comprobantes señalados no tendrán ninguna validez tributaria.

La Administración Tributaria en uso de sus facultades realizará las verificaciones correspondientes, a fin de garantizar el cumplimento de la normativa, así como de ejecutar las sanciones correspondientes a los contribuyentes que incumplan los preceptos legales. Para mayor información puede comunicarse con nuestro personal de soporte revisando el siguiente link: Contactos para Consultas relacionadas con los Comprobantes Electrónicos

 

Fuente:
Comunicado SRI